Умови Партнерської програми Aderlo Cloud
Версія, чинна з 1 серпня 2026 р.
Останнє оновлення: 25 лип. 2026 р..
Умови Партнерської програми Aderlo Cloud
Версія, чинна з 1 серпня 2026 р.
§ 1. Загальні положення
-
Ці Умови визначають правила участі в Партнерській програмі Aderlo Cloud (далі: «Програма») — яка полягає в рекомендуванні послуг Aderlo Cloud в обмін на комісію, що нараховується в балах гаманця.
-
Організатором Програми є: ADERLO PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA вул. Nowogrodzka 50/54 лок. 515, 00-695 Варшава, Польща Адреса для кореспонденції: вул. Żwirki i Wigury 25, 32-600 Oświęcim, Польща KRS: 0000955282 — Районний суд для Кракова-Сьрудмєсьця в Кракові, XI господарський відділ NIP: 5492466214, REGON: 521268860 Акціонерний капітал: 2 112 475,50 PLN (далі: «Організатор» або «Aderlo»).
-
Контактні дані у справах Програми:
- e-mail: cloud@aderlo.cloud — заявки, рекламації, оскарження призупинення,
- повідомлення про зловживання: abuse@aderlo.cloud.
-
Ці Умови є взірцем договору в розумінні ст. 384 § 1 Цивільного кодексу Польщі (Kodeks cywilny) та регламентом надання послуг в електронній формі в розумінні ст. 8 польського закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг в електронній формі (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
-
Ці Умови надаються безоплатно через Платформу у формі, яка дозволяє їх отримати, відтворити, зафіксувати та роздрукувати.
-
Програма є частиною Платформи Aderlo Cloud. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються Умови надання хостингових послуг Aderlo Cloud (далі: «Основні умови надання послуг»), Політика конфіденційності та SLA. У разі суперечності між цими Умовами та Основними умовами надання послуг у частині Програми вирішальними є ці Умови.
-
Ці Умови публікуються польською та англійською мовами; наступні мовні версії можуть бути додані. У разі розбіжностей між мовними версіями переважну силу має польськомовна версія.
§ 2. Визначення
Коли в цих Умовах ідеться про:
-
Платформа — сервіс і панель клієнта, доступні за адресою https://aderlo.cloud.
-
Клієнт — фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що має правоздатність, яка має клієнтський обліковий запис на Платформі.
-
Партнер — Клієнт, який приєднався до Програми на засадах § 4.
-
Споживач — Партнер, який є фізичною особою та бере участь у Програмі з метою, безпосередньо не пов'язаною з його господарською чи професійною діяльністю (ст. 22¹ Цивільного кодексу Польщі — Kodeks cywilny).
-
PNPK — фізична особа, яка провадить господарську діяльність і бере участь у Програмі з метою, безпосередньо пов'язаною з цією діяльністю, коли участь не має для неї професійного характеру (ст. 385⁵ Цивільного кодексу Польщі — Kodeks cywilny).
-
Партнерський код (далі: «Код») — восьмисимвольний рядок, присвоєний Партнерові, що генерується з алфавіту, позбавленого символів, які легко сплутати (без літер I, L, O, U та цифр 0 і 1).
-
Реферальне посилання — адреса у вигляді
https://aderlo.cloud/?ref=КОД. -
Рекомендований клієнт — Клієнт, обліковий запис якого був прив'язаний до Коду Партнера відповідно до § 6.
-
Прив'язка — постійний запис у системі Організатора, що пов'язує обліковий запис Рекомендованого клієнта з Кодом Партнера.
-
Вікно атрибуції — період 90 днів від першого кліку на Реферальне посилання, протягом якого можлива Прив'язка.
-
Абонентська послуга — хостинговий план або план контейнерного застосунку разом із поновленнями цих планів.
-
Комісія — виплата, належна Партнерові, що нараховується в Балах на засадах § 7.
-
Бал — розрахункова одиниця гаманця на Платформі, вартістю 1 бал = 1 злотий (PLN) нетто, яка становить право сплатити за послуги Організатора на засадах § 9.
-
Гаманець — реєстр Балів Клієнта, що ведеться Організатором і доступний у Панелі.
-
Період очікування — строк 30 днів від нарахування Комісії, після якого Бали зараховуються до Гаманця (§ 8).
-
Панель — вкладка Програми в панелі клієнта, доступна за адресою
https://aderlo.cloud/panel/affiliate.
§ 3. Правовий характер участі
-
Приєднання до Програми означає укладення з Організатором непойменованого договору про співпрацю у сфері рекомендування послуг Aderlo Cloud, що укладається дистанційно, в електронній формі.
-
Участь у Програмі є для Партнера безоплатною. Партнер не несе перед Організатором жодних платежів за приєднання чи участь.
-
Партнер не зобов'язаний вживати будь-яких промоційних дій. На ньому не лежить обов'язок досягти будь-якого результату, залучити будь-яку кількість Рекомендованих клієнтів чи зберігати активність.
-
Участь у Програмі не є агентським договором у розумінні ст. 758 і наступних Цивільного кодексу Польщі (Kodeks cywilny). Партнер не є постійним посередником Організатора, не укладає договорів від його імені чи на його користь, не посередничає в їх укладенні в розумінні зазначених приписів і не уповноважений вчиняти волевиявлення за Організатора. Партнерові не належить вирівнювальна виплата, про яку йдеться у ст. 764³ Цивільного кодексу Польщі (Kodeks cywilny).
-
Участь у Програмі не створює між сторонами трудових відносин, товариства, торгового представництва чи спільного підприємства.
-
Договір укладається на невизначений строк.
§ 4. Приєднання до Програми
-
Партнером може стати виключно авторизований Клієнт, який має обліковий запис на Платформі. Програма не передбачає реєстрації Партнера без клієнтського облікового запису.
-
Партнером може бути як фізична особа, так і суб'єкт, що провадить господарську діяльність. Фізична особа, яка приєднується до Програми, повинна мати повну дієздатність.
-
Одному клієнтському обліковому запису відповідає рівно одна участь у Програмі. Це обмеження забезпечується системно і не підлягає скасуванню.
-
Приєднання відбувається шляхом позначення в Панелі поля прийняття цих Умов і підтвердження приєднання. Позначення поля прийняття є необхідною умовою; за його відсутності система відмовляє в приєднанні.
-
У момент приєднання Організатор фіксує: номер версії Умов, мову, якою Умови були відображені, дату й час прийняття та IP-адресу, з якої було здійснено прийняття. Цей запис здійснюється у трьох незалежних реєстрах, у тому числі в журналі аудиту, до якого Клієнт не має права запису чи зміни.
-
Програма недоступна, доки ці Умови не опубліковані на Платформі. За відсутності опублікованих Умов система відмовляє в приєднанні.
-
Договір вважається укладеним у момент успішного приєднання, підтвердженого створенням партнерського облікового запису та генеруванням Коду.
-
Організатор може відмовити у прийнятті заявки або розірвати участь, якщо наявна будь-яка з підстав призупинення, зазначених у § 13 п. 2.
§ 5. Партнерський код і Реферальне посилання
-
У момент приєднання Партнер отримує Код і Реферальне посилання, які відображаються в Панелі.
-
Код є унікальним і прив'язаним до облікового запису Партнера. Партнер не може передати Код іншій особі чи надати його для використання на чужому партнерському обліковому записі.
-
Партнер може використовувати Реферальне посилання у власних каналах комунікації, у межах § 11.
-
Організатор не надає Партнерові рекламних матеріалів, графічних креативів чи готового промоційного контенту. Обсяг зобов'язань Організатора визначає § 12.
§ 6. Прив'язка Рекомендованого клієнта
-
Клік на Реферальне посилання спричиняє збереження у браузері відвідувача технічного файлу cookie
aderlo_refзі строком дії 90 днів. Файл cookie позначений якhttpOnly— він недоступний для скриптів, що виконуються на сторінці, — і слугує виключно для Прив'язки. Код негайно видаляється з адреси, що відображається у браузері. -
Діє правило першого кліку. Якщо файл cookie вже існує, Реферальне посилання іншого Партнера його не перезаписує протягом усього строку його дії. Пріоритет має Партнер, посилання якого було натиснуте першим.
-
Прив'язка відбувається виключно в момент реєстрації нового клієнтського облікового запису особою, яка натиснула Реферальне посилання. Клік на Реферальне посилання особою, яка вже має обліковий запис на Платформі, не спричиняє Прив'язки та не породжує права на Комісію.
-
Перед створенням облікового запису особа, яка реєструється, бачить інформацію про те, що вона реєструється за посиланням партнера, із зазначенням Коду, який буде прив'язаний до її облікового запису.
-
Прив'язка є постійною та незворотною. Система відмовляє в її зміні та видаленні. Прив'язка не може бути перенесена на іншого Партнера — ані на вимогу Рекомендованого клієнта, ані на вимогу Партнера, ані рішенням Організатора.
-
Прив'язка самого себе неможлива. Система відхиляє Прив'язку, у якій Рекомендованим клієнтом мав би бути Партнер.
-
Якщо Код не існує або належить призупиненому Партнерові, реєстрація відбувається у звичайному порядку, без Прив'язки. Особа, яка реєструється, не отримує повідомлення про помилку.
-
Партнер не впливає на те, чи і коли відбудеться Прив'язка. Організатор не гарантує, що клік на Реферальне посилання призведе до Прив'язки.
§ 7. Комісія
-
Розмір Комісії: a) 50% — від першого рахунку Рекомендованого клієнта, що охоплює Абонентські послуги, оплаченого на засадах п. 5. Ця ставка належить один раз щодо конкретного Рекомендованого клієнта, незалежно від кількості замовлених ним послуг; b) 20% — від кожного наступного рахунку цього Рекомендованого клієнта, що охоплює Абонентські послуги, оплаченого на засадах п. 5, без часового обмеження, доки Рекомендований клієнт платить.
-
Базу нарахування становить сума сум нетто позицій рахунку, що охоплюють Абонентські послуги. За чинного суб'єктного звільнення Організатора від податку на товари та послуги (ст. 113 польського закону про ПДВ — ustawa o podatku od towarów i usług) сума нетто відповідає сумі до сплати; правило обчислення від суми нетто залишається незмінним також після припинення звільнення.
-
Комісію генерують виключно позиції, що охоплюють Абонентські послуги — хостингові плани та плани контейнерних застосунків разом з їх поновленнями.
-
Комісії не генерують: a) реєстрації та поновлення доменів, b) поповнення Гаманця, c) будь-які купівлі, розраховані Балами, d) інші позиції рахунків, які не є Абонентськими послугами.
-
Умова оплати грошовими коштами та момент нарахування. Комісію генерують виключно рахунки, фактично оплачені грошовими коштами, через платіжного оператора, що обслуговує Платформу. Комісія нараховується в момент виставлення Рекомендованому клієнтові рахунку з ПДВ, тобто після зарахування його грошового платежу.
-
Замовлення, розраховане Балами, не генерує Комісії — ані повністю, ані частково. Це стосується Балів будь-якого походження, у тому числі Балів, придбаних Рекомендованим клієнтом шляхом поповнення Гаманця, і Балів, наданих йому Організатором. Обґрунтування: грошові кошти, що відповідають Балам, надійшли — якщо взагалі надійшли — на попередньому етапі, а поповнення Гаманця виключені з бази нарахування на підставі п. 4 пп. b). Нарахування Комісії також при витрачанні Балів означало б подвійну оплату за те саме надходження.
-
Саме лише подання замовлення, виставлення проформа-рахунку, резервування послуги чи надання Балів не спричиняють нарахування Комісії.
-
Перерахунок валют. Рахунок, виставлений у злотих, перераховується у співвідношенні 1 PLN нетто = 1 Бал. Рахунок, виставлений у євро, перераховується за курсом 4,20 PLN за 1 EUR, визначеним у налаштуваннях Програми. Курс, застосований до конкретної Комісії, фіксується в її записі, і подальша зміна курсу в налаштуваннях не змінює вже нарахованих Комісій.
-
Округлення. Комісія округлюється вниз до повного Бала. Комісія, вартість якої після округлення становила б нуль, не виникає.
-
Фіксація ставки. Ставка Комісії записується в її записі в момент нарахування. Подальша зміна ставок, чинних у Програмі, не змінює вже нарахованих Комісій — ані на користь, ані на шкоду Партнерові.
-
Зміна ставок на майбутнє. Організатор може змінити ставки, про які йдеться в п. 1, у порядку § 20. Зміна діє виключно щодо Комісій, нарахованих після дня набрання нею чинності. Організатор не гарантує, що ставки 50% і 20% залишаться незмінними.
-
Індивідуальна ставка. Ставками за замовчуванням є ставки, визначені в п. 1, і вони діють для кожного Партнера, доки не погоджено інше. Організатор може погодити з обраним Партнером індивідуальну ставку — вищу або нижчу за ставку за замовчуванням — чинну виключно для цього Партнера. Індивідуальна ставка: a) потребує погодження з Партнером і діє з дня її встановлення, b) діє виключно щодо Комісій, нарахованих після цього дня; п. 10 застосовується відповідно, c) не може бути встановлена чи змінена в односторонньому порядку зі зворотною дією, d) не змінює інших правил Програми. Партнерові не належить вимога про надання індивідуальної ставки ані про її надання в певному розмірі. Положення цього пункту має інформаційний характер — воно вказує, що Організатор не виключає індивідуальних умов, і не створює для жодної зі сторін обов'язку їх погодити.
-
Партнер має доступ у Панелі до повної історії нарахувань: бази, застосованої ставки, застосованого курсу, кількості Балів, пов'язаної Прив'язки та статусу кожної Комісії.
§ 8. Період очікування та скасування Комісії
-
Нарахована Комісія отримує статус «очікує» і залишається в ньому протягом 30 днів. Після спливу Періоду очікування Бали зараховуються до Гаманця Партнера. Зарахування відбувається автоматично, у добовому циклі.
-
Метою Періоду очікування є захист від повернень платежів і зворотних списань. Скасування Комісії до спливу Періоду очікування не зменшує Гаманця Партнера, оскільки Бали в ньому ще не виникли.
-
Скасування Комісії, що очікує, відбувається автоматично, коли: a) послуга Рекомендованого клієнта, з якої була нарахована Комісія, скасовується або припиняється, b) платіж, з якого була нарахована Комісія, повертається, c) Партнер призупиняється — скасуванню підлягають тоді всі його Комісії, що очікують.
-
Організатор може скасувати Комісію, що очікує, також власним рішенням, із зазначенням причини. Причина фіксується в системі та повідомляється Партнерові.
-
Скасування Комісії, вже зарахованої до Гаманця, є допустимим виключно у разі: a) отримання Комісії з порушенням § 11, зокрема внаслідок Прив'язки, отриманої обманом, через обліковий запис, створений на іншу особу чи пов'язаного суб'єкта, або внаслідок іншого зловживання, b) шахрайства або дій у недобросовісності, c) зворотного списання чи повернення платежу, з якого була нарахована Комісія, після спливу Періоду очікування, d) очевидної помилки в нарахуванні Комісії, у тому числі помилки в базі, ставці чи курсі.
-
Скасування відбувається шляхом зарахування до Гаманця від'ємної коригувальної суми. Баланс Гаманця не може опуститися нижче нуля — якщо Партнер витратив Бали до скасування, коригування охоплює виключно Бали, що залишаються в Гаманці.
-
У частині, в якій скасування не могло бути виконане через відсутність Балів у Гаманці: a) у випадках з п. 5 пп. c) і d) — відсутня частина підлягає виключно заліку з Комісій, що нараховуються Партнерові в майбутньому. Організаторові не належить у цій частині вимога про сплату грошима; b) у випадках з п. 5 пп. a) і b) — Організаторові належить вимога про сплату еквівалента відсутніх Балів, перерахованого у співвідношенні 1 Бал = 1 PLN, зі строком сплати 14 днів від вимоги. Організатор може натомість здійснити залік згідно з пп. a).
-
Перед скасуванням зарахованої Комісії з причин, зазначених у п. 5 пп. a) і b), Організатор повідомляє Партнера про підставу та надає йому можливість подати пояснення у строк 7 днів, якщо тільки зволікання не загрожувало б подальшим зменшенням майна Організатора.
-
Історія Комісій зберігається в повному обсязі. Скасований запис залишається видимим у Панелі разом з інформацією про те, коли Комісія була нарахована, коли зарахована та коли скасована.
§ 9. Бали
-
1 Бал відповідає вартості 1 злотого (PLN) нетто. Коефіцієнт перерахунку є сталим.
-
Бали не є грошима. Бали не підлягають виплаті — ані переказом, ані готівкою, ані в будь-якій іншій формі. Бали не є платіжним інструментом, електронними грошима чи подарунковим сертифікатом і не можуть бути використані поза Платформою.
-
Бали не підлягають відчуженню чи перенесенню на інший обліковий запис, іншу особу або іншого суб'єкта. Вони не підлягають спадкуванню окремо від клієнтського облікового запису.
-
Бали не втрачають чинності. Комісія, зарахована до Гаманця, залишається в ньому безстроково, до моменту її використання.
-
Обсяг використання Балів. У день набрання чинності цими Умовами Балами можна оплатити виключно плани контейнерних застосунків. Балами не можна оплатити хостингові послуги, а також реєстрації та поновлення доменів.
-
Актуальний перелік послуг, які можна оплатити Балами, кожного разу зазначається в Панелі. Організатор може розширити цей перелік у будь-який час, без зміни цих Умов; звуження переліку нижче зазначеного в п. 5 потребує зміни Умов у порядку § 20.
-
До Гаманця, у тому числі до поповнень Гаманця грошовими коштами, їх фактурування та повернення, застосовуються правила, визначені Організатором для Гаманця на Платформі. Ці Умови не регулюють поповнень Гаманця та не змінюють правил щодо Балів, придбаних оплатно.
-
Бали, отримані як Комісія, видаються, а не продаються — Партнер не сплачує за них жодної ціни. Вони становлять право на зменшення сум до сплати за майбутні послуги Організатора.
-
Бали, зараховані до Гаманця, залишаються в ньому також після призупинення Партнера та після припинення участі у Програмі, із застереженням § 8 п. 5–7.
§ 10. Податкові розрахунки Партнера
-
Організатор не є податковим агентом щодо податку на доходи Партнера і не утримує авансових платежів з цього податку.
-
Податковий розрахунок, пов'язаний з отриманням і використанням Балів, покладається на Партнера, згідно з приписами, властивими для його статусу — споживача, особи, яка провадить незареєстровану діяльність, або підприємця. Це стосується також можливого обов'язку виставити рахунок і розрахувати податок на товари та послуги.
-
Якщо з приписів права випливає інформаційний обов'язок Організатора перед податковим органом або перед Партнером, Організатор цей обов'язок виконає. З цією метою він може звернутися до Партнера за даними, необхідними для його виконання, а Партнер зобов'язаний їх надати.
-
Організатор не надає Партнерам податкових консультацій. Вартість Балів для податкових цілей, якщо приписи вимагають її визначити, становить 1 PLN за 1 Бал.
§ 11. Обов'язки Партнера та заборонені практики
-
Партнер зобов'язується провадити промоційні дії сумлінно, згідно з правом і добрими звичаями, а також у спосіб, який не вводить одержувачів в оману щодо його відносин з Організатором.
-
Партнер зобов'язаний розкривати одержувачам комерційний характер повідомлення, у якому він використовує Реферальне посилання, у спосіб, що вимагається приписами про протидію недобросовісним ринковим практикам.
-
Заборонено, зокрема: a) рекомендувати самого себе, у тому числі через обліковий запис, створений на іншу особу, на члена сім'ї, на пов'язаного суб'єкта або на суб'єкта, що діє на користь Партнера, b) створювати кілька клієнтських облікових записів з метою отримання Комісії, c) надсилати незамовлену масову кореспонденцію (спам) — електронною поштою, SMS-повідомленнями, месенджерами, у коментарях або в інший спосіб, d) провадити платну рекламу на позначення «Aderlo», «Aderlo Cloud» та на подібні позначення, у тому числі з помилками написання (brand bidding), а також реєструвати домени, що містять ці позначення, e) видавати себе за Організатора, натякати, що Партнер є його працівником, представником, філією чи авторизованим дистриб'ютором, а також використовувати його знаки у спосіб, що натякає на такий зв'язок, f) робити від імені Організатора заяви та обіцянки щодо параметрів послуг, цін, доступності, повернень чи договірних умов, які не випливають з пропозиції та документів Організатора, g) так званий cookie stuffing, приховані фрейми, приховані переспрямування, вимушені кліки та будь-які інші техніки, що спричиняють збереження файлу cookie без свідомої дії відвідувача, h) використовувати Реферальне посилання в купонних, знижкових і кешбек-сервісах, а також у розширеннях браузера, що перехоплюють трафік на шляху до замовлення, i) публікувати у зв'язку з Програмою протиправний контент, контент, що порушує особисті немайнові права, дискримінаційний, образливий або такий, що шкодить репутації Організатора, j) вживати дій, спрямованих на обхід правил Програми, у тому числі правила першого кліку та правила одноразовості ставки 50%.
-
Заборона з п. 3 пп. h) випливає з конструкції Програми: Комісія належить тому, хто призвів до ознайомлення з послугами Організатора, а не тому, хто перехопив відвідувача, вже налаштованого на купівлю.
-
Захист персональних даних з боку Партнера. Якщо Партнер спрямовує промоційне повідомлення визначеним одержувачам, він є щодо них самостійним контролером персональних даних і зобов'язаний мати власну підставу обробки та передбачені правом згоди. Заборонено спрямовувати повідомлення до адресних баз, придбаних, отриманих без правової підстави або зібраних з іншою метою. Організатор не доручає Партнерові обробку будь-яких персональних даних.
-
Партнер несе відповідальність перед Організатором за шкоду, що виникла внаслідок порушення п. 3 і 5, у тому числі за адміністративні штрафи та вимоги третіх осіб, звернені до Організатора, які випливають з дій Партнера.
-
Порушення положень цього параграфа є підставою для призупинення Партнера згідно з § 13.
§ 12. Чого Програма не охоплює
-
Для уникнення сумнівів Організатор зазначає, що в рамках Програми не забезпечує: a) виплати Комісії грошима ані обміну Балів на гроші, b) можливості оплатити Балами послуги, інші ніж зазначені в § 9 п. 5–6, c) статистики кліків, показів, коефіцієнта конверсії чи інших даних про трафік — Організатор не рахує кліків; Панель відображає кількість Рекомендованих клієнтів, а також нараховані та зараховані Комісії, і не відображає даних про трафік, d) рекламних матеріалів, банерів, графічних креативів чи готового контенту, e) виділеного менеджера для Партнера, f) партнерських рівнів, порогів, бонусів за обсяг чи інших виплат, залежних від масштабу, g) багаторівневої комісії — Партнер не отримує Комісії за участь у Програмі осіб, залучених ним, h) знижкових кодів чи інших вигід для Рекомендованого клієнта, i) підпорядкованих облікових записів чи спільного використання партнерського облікового запису.
-
Організатор не гарантує певного рівня зацікавленості послугами, кількості Прив'язок чи розміру Комісії.
§ 13. Призупинення Партнера
-
Організатор може призупинити Партнера у Програмі. Призупинення потребує зазначення причини; причина фіксується в системі.
-
Підставою для призупинення є: a) порушення § 11, b) обґрунтована підозра дій з метою отримання неналежної Комісії, зокрема виявлення збігу IP-адреси або розрахункових даних Рекомендованого клієнта з даними Партнера, c) порушення Основних умов надання послуг, що спричинило призупинення або розірвання договору про надання хостингових послуг, d) обґрунтоване повідомлення про зловживання, що надійшло від третьої особи чи органу публічної влади, e) надання при приєднанні неправдивих даних.
-
Наслідки призупинення є негайними: a) Код перестає пов'язувати нові Прив'язки — реєстрація за Реферальним посиланням призупиненого Партнера відбувається без Прив'язки, b) усі Комісії, що очікують, скасовуються, c) вже зараховані Бали залишаються в Гаманці, оскільки були набуті за Умовами в редакції, чинній у момент їх набуття; застереження § 8 п. 5 застосовується.
-
Прив'язки, здійснені до призупинення, залишаються чинними — вони не можуть бути видалені чи перенесені (§ 6 п. 5).
-
Про призупинення Організатор повідомляє Партнера в електронній формі, на e-mail, пов'язаний з обліковим записом, із зазначенням причини.
-
Оскарження. Партнер може подати оскарження на адресу cloud@aderlo.cloud у строк 14 днів від отримання інформації про призупинення. Організатор розглядає оскарження у строк 14 днів від його отримання та повідомляє Партнера про рішення в електронній формі.
-
Призупинення є безстроковим до моменту його скасування. Організатор скасовує призупинення, якщо причина відпала або оскарження було задоволене.
-
Після скасування призупинення: a) Код знову пов'язує нові Прив'язки, b) Прив'язки, здійснені до призупинення, знову генерують Комісії — від рахунків, виставлених після дня скасування призупинення, c) Комісії, скасовані у зв'язку з призупиненням, не відновлюються; якщо, однак, оскарження було задоволене і призупинення виявилося необґрунтованим, Організатор відновлює Комісії, скасовані на його підставі.
-
Якщо причина призупинення є грубою або триває, Організатор може розірвати участь Партнера у Програмі з негайним ефектом, з наслідками, визначеними в § 14 п. 4.
§ 14. Розірвання участі
-
Партнер може відмовитися від участі у Програмі в будь-який час, без зазначення причини, подавши заяву в Панелі або на адресу cloud@aderlo.cloud. Відмова діє з моменту її доставлення Організаторові.
-
Організатор може розірвати участь із дотриманням 14-денного строку попередження, з важливих причин, зокрема у разі завершення Програми. З негайним ефектом — виключно у випадку, про який ідеться в § 13 п. 9.
-
Наслідки розірвання участі на вимогу Партнера або за попередженням Організатора: a) Код перестає пов'язувати нові Прив'язки, b) Комісії, нараховані до припинення участі, дозрівають і зараховуються до Гаманця на засадах § 8 — відмова не спричиняє їх скасування, c) рахунки, виставлені Рекомендованим клієнтам після припинення участі, не генерують Комісії, d) Бали, зараховані до Гаманця, залишаються в ньому і можуть бути використані на засадах § 9, e) Прив'язки залишаються чинними та не підлягають видаленню.
-
У разі розірвання участі з негайним ефектом на підставі § 13 п. 9 застосовуються наслідки призупинення, визначені в § 13 п. 3, у тому числі скасування Комісій, що очікують.
-
Завершення Програми Організатором не позбавляє Партнера Балів, зарахованих до Гаманця, ані Комісій, нарахованих до дня завершення.
-
Розірвання договору про надання хостингових послуг і видалення клієнтського облікового запису спричиняє припинення участі у Програмі. Партнерові слід використати Бали до видалення облікового запису.
§ 15. Відмова від договору (Споживач і PNPK)
-
Партнер, який є Споживачем або PNPK, може відмовитися від договору участі у Програмі у строк 14 днів від дня його укладення, без зазначення причини та без несення витрат. Це право Організатор надає незалежно від того, чи випливає воно з приписів про права споживачів.
-
Заява про відмову може бути подана в електронній формі на адресу cloud@aderlo.cloud або письмово на адресу для кореспонденції Організатора. Організатор невідкладно підтверджує її отримання на довговічному носії.
-
Приєднуючись до Програми, Партнер, який є Споживачем або PNPK, вимагає розпочати надання до спливу строку для відмови — Код і Реферальне посилання надаються невідкладно після приєднання. Участь є для Партнера безоплатною, у зв'язку з чим відмова не пов'язана для нього з обов'язком сплати за виконане до моменту відмови.
-
Наслідки відмови: a) участь припиняється; застосовується § 14 п. 3, b) Комісії, нараховані до відмови, не пропадають — вони дозрівають і зараховуються на засадах § 8, оскільки стосуються Прив'язок, здійснених під час участі, а ці Прив'язки є незворотними, c) Бали, зараховані до Гаманця, залишаються в ньому.
-
Положення п. 4 пп. b) і c) становлять відступ на користь Партнера від наслідку повернення виконаного і мають перевагу перед загальним правилом.
§ 16. Персональні дані
-
Контролером персональних даних Партнерів є Організатор. Правила обробки визначає Політика конфіденційності, доступна на Платформі; цей параграф описує виключно те, що є особливим для Програми.
-
У рамках Програми Організатор обробляє: дані клієнтського облікового запису Партнера, Код, IP-адресу, зафіксовану в момент прийняття Умов і в момент Прив'язки, дату й час цих подій, версію та мову прийнятих Умов, а також історію Комісій.
-
Підстави обробки: виконання договору участі (ст. 6(1)(b) РОДО/GDPR); правомірний законний інтерес Організатора, що полягає у доведенні змісту та факту прийняття Умов, протидії зловживанням, а також встановленні та пред'явленні вимог (ст. 6(1)(f) РОДО/GDPR); виконання правових обов'язків, у тому числі податкових і бухгалтерських (ст. 6(1)(c) РОДО/GDPR).
-
Строки зберігання: дані участі та історія Комісій — протягом часу участі та до спливу строку позовної давності за вимогами сторін; докази прийняття Умов, у тому числі IP-адреса — протягом того самого строку; дані, охоплені податковим або бухгалтерським обов'язком — протягом 5 податкових років.
-
Що бачить Партнер. Партнер не має доступу до персональних даних Рекомендованих клієнтів. У Панелі він бачить виключно: a) замаскований e-mail у вигляді
a••••@example.com, обчислений одноразово в момент Прив'язки, b) дату реєстрації Рекомендованого клієнта, c) розмір Комісій, нарахованих з цієї Прив'язки. Партнер не бачить повного e-mail, імені та прізвища, назви фірми, розрахункових даних, номерів рахунків ані предмета замовлень Рекомендованого клієнта. -
Файл cookie
aderlo_refє необхідним для надання послуги, яку вимагає відвідувач, що натиснув Реферальне посилання, і з цієї причини не підлягає згоді, про яку йдеться в приписах про електронні комунікації (Prawo komunikacji elektronicznej). Файл cookie не слугує аналітиці, профілюванню чи вимірюванню ефективності реклами. -
Право на видалення даних. Прив'язка є технічно невидаленною (§ 6 п. 5). Виконання вимоги про видалення даних відбувається шляхом анонімізації даних, пов'язаних з Прив'язкою, у частині, в якій їх збереження не є необхідним для встановлення, пред'явлення чи захисту від вимог або для виконання правового обов'язку. Сам факт Прив'язки, позбавлений ідентифікуючих даних, залишається в системі як елемент історії розрахунків.
-
Партнер, який діє як самостійний контролер даних одержувачів свого промоційного повідомлення, виконує щодо них інформаційні обов'язки самостійно (§ 11 п. 5).
§ 17. Рекламації
-
Рекламації щодо Програми, зокрема нарахування, розміру, скасування чи відсутності Комісії, Партнер може подати: a) в електронній формі на адресу cloud@aderlo.cloud, b) письмово на адресу: Aderlo PSA, ul. Żwirki i Wigury 25, 32-600 Oświęcim, Польща.
-
Рекламація повинна містити: дані, що ідентифікують Партнера, або його Код, опис події, що є предметом рекламації, із зазначенням, якої Прив'язки чи якої Комісії вона стосується, а також очікуваний спосіб вирішення.
-
Організатор розглядає рекламацію у строк 14 календарних днів від дня її отримання та повідомляє Партнера про рішення в електронній формі.
-
Відсутність відповіді Організатора у строк, зазначений у п. 3, означає визнання рекламації обґрунтованою — щодо Партнерів, які є Споживачами або PNPK.
-
Оскарження призупинення розглядається в порядку § 13 п. 6.
§ 18. Позасудові способи розгляду рекламацій і пред'явлення вимог
-
Партнер, який є Споживачем, має можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і пред'явлення вимог, зокрема: a) звернутися до постійного полюбовного споживчого суду при Торговій інспекції (Inspekcja Handlowa) із заявою про вирішення спору, b) звернутися до воєводського інспектора Торгової інспекції із заявою про відкриття медіаційного провадження, c) скористатися безоплатною допомогою повітового (міського) уповноваженого із захисту прав споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої належить захист споживачів.
-
Інформація про позасудові способи розгляду рекламацій доступна на сайті Управління охорони конкуренції та споживачів: https://www.uokik.gov.pl.
-
Використання позасудових способів розгляду рекламацій має добровільний характер.
§ 19. Положення щодо Партнерів, які не є Споживачами
-
Цей параграф стосується виключно Партнерів, які не є Споживачами ані PNPK.
-
Сукупна відповідальність Організатора за відшкодування шкоди перед таким Партнером у зв'язку з участю у Програмі обмежена вартістю Комісій, зарахованих на користь цього Партнера протягом 12 місяців, що передували події, яка спричинила шкоду, перерахованою у співвідношенні 1 Бал = 1 PLN.
-
Організатор не відповідає перед таким Партнером за упущену вигоду, у тому числі за Комісії, які могли б виникнути, якби не сталася подія, що становить підставу відповідальності.
-
Спори між Організатором і таким Партнером вирішує суд за місцезнаходженням Організатора.
-
Обмеження, передбачені в п. 2–4, не застосовуються до Партнерів, які є Споживачами або PNPK.
§ 20. Зміна Умов
-
Організатор може змінити ці Умови з важливих причин, зокрема у разі: зміни приписів права, що впливають на зміст Умов, зміни обсягу чи умов Програми, зміни ставок Комісії, необхідності приведення Умов у відповідність до рішень органів або судів, або істотної технічної зміни з боку Організатора.
-
Умови мають версії. Кожна версія має номер, дату набрання чинності та збережену історію змін.
-
Про зміну Організатор повідомляє Партнерів в електронній формі, на e-mail, пов'язаний з обліковим записом, щонайменше за 14 днів до дня набрання зміною чинності. Повідомлення містить перелік змін і строк набрання ними чинності.
-
Після набрання зміною чинності Партнер зобов'язаний прийняти нову версію Умов у Панелі. До моменту прийняття Реферальне посилання є прихованим, і Партнер не може залучати нових Рекомендованих клієнтів.
-
Відсутність прийняття не зупиняє нарахування Комісій з Прив'язок, здійснених раніше. Ці Комісії нараховуються, дозрівають і зараховуються на попередніх засадах, за ставками, зафіксованими згідно з § 7 п. 10. Організатор не позбавляє Партнера заробітку у зв'язку зі зміною, здійсненою ним самим.
-
Відсутність прийняття нової версії не спричиняє автоматичного розірвання участі. Партнер, який не приймає зміну, може відмовитися від участі в порядку § 14 п. 1; Бали, зараховані до Гаманця, залишаються в ньому незалежно від прийняття.
-
Кожне прийняття — перше і кожне наступне — фіксується окремо, разом з версією Умов, мовою, датою, часом та IP-адресою.
-
Зміна Умов не впливає на Комісії, нараховані до дня набрання нею чинності, ані на вже зараховані Бали.
§ 21. Прикінцеві положення
-
У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються Основні умови надання послуг, Політика конфіденційності, а також загальнообов'язкові приписи польського права.
-
Договір участі підпорядковується польському праву. Вибір польського права не позбавляє Партнера, який є Споживачем, захисту, наданого йому приписами, які не можна виключити договором, чинними в державі його звичайного проживання.
-
Ці Умови публікуються польською та англійською мовами. У разі розбіжностей переважну силу має польськомовна версія. Мовою кореспонденції є польська або англійська мова.
-
Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним або нечинним, решта положень зберігає силу.
-
Організатор може в будь-який час завершити Програму, з дотриманням порядку та наслідків, визначених у § 14 п. 2 і 5.
-
Ці Умови є чинними з 1 серпня 2026 р.
ADERLO PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA вул. Nowogrodzka 50/54 лок. 515, 00-695 Варшава, Польща KRS: 0000955282 · NIP: 5492466214 · REGON: 521268860